FAQ - Questions Fréquentes

Pour les commandes au Maroc, la livraison prend généralement 2 à 3 jours ouvrés. Pour les livraisons internationales, les délais varient de 5 à 10 jours selon la destination.

Nos bijoux sont principalement fabriqués en Or 18 carats et en Argent Sterling 925. Nous utilisons des pierres précieuses et semi-précieuses sourcées de manière éthique. La description exacte de chaque pièce est disponible sur sa page produit.

Pour préserver l'éclat de vos bijoux, évitez le contact avec les produits chimiques (parfum, chlore). Nettoyez-les doucement avec un chiffon doux et sec. Rangez-les individuellement dans leur écrin d'origine pour éviter les rayures.

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article s'il ne vous convient pas. L'article doit être retourné dans son état neuf, non porté et dans son emballage d'origine. Veuillez consulter notre page "Livraison & Retours" pour la procédure complète.